Notre équipe administrative

Notre organisation repose sur des pôles complémentaires qui travaillent ensemble pour garantir la qualité de nos formations, l’accompagnement des apprenants et l’amélioration continue de nos pratiques.

Pôle Direction et Stratégie de la Formation

Véritable moteur pédagogique de l’organisme, ce pôle conçoit et développe des dispositifs de formation innovants et adaptés aux besoins des publics et des territoires. Il assure la veille pédagogique, l’ingénierie des parcours, la qualité des contenus et le déploiement des actions de formation, tout en favorisant l’orientation et l’insertion professionnelle des apprenants.

Guylaine S.

Présidente

Marie-Charlotte B.

Responsable des Services

Pôle Ressources Humaines et Administration

Ce pôle accompagne les équipes et sécurise le fonctionnement de l’organisme grâce à une gestion rigoureuse des ressources humaines et des activités administratives. Il veille au développement des compétences, à la qualité du cadre de travail et au respect des obligations réglementaires et sociales.

Orane P.

Responsable des Ressources Humaines

Pôle Gestion Financière, Moyens et Systèmes d’Information

Il garantit la fiabilité de la gestion financière et la mobilisation des moyens nécessaires à la mise en œuvre des formations. Il assure également le bon fonctionnement des infrastructures, des équipements et des outils numériques afin d’offrir aux équipes et aux apprenants un environnement de travail performant et sécurisé.

Sylvie G.

Responsable du Pôle

Pierre G.

Responsable Informatique

Rémy D.

Responsable Logistique

Pôle Qualité, Communication et Développement

Engagé dans une démarche d’amélioration continue, ce pôle veille au respect des exigences du Référentiel National Qualité et à l’évaluation régulière des pratiques. Il valorise également l’offre de formation et les actions de l’organisme à travers une communication dynamique et des partenariats favorisant le développement et la visibilité de l’établissement.

Elodie L.

Responsable Qualité

Théo M.

Responsable Communication

Nos formateurs

Nos formations sont animées par des formateurs diplômés et expérimentés, reconnus pour leur expertise métier et leurs compétences pédagogiques. Cette complémentarité entre savoir académique et expérience professionnelle garantit des formations en phase avec les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ) et les réalités du marché du travail.

Nos formateurs sont engagés dans une démarche d’amélioration continue. Dans une démarche active de montée en compétences, ils se forment continuellement afin de maintenir un haut niveau d’expertise et d’intégrer les évolutions du secteur concerné. Leur pédagogie, fondée sur les principes de l’éducation cognitive favorise une compréhension solide, une mémorisation durable et une mise en pratique immédiate en situations professionnelles.

Filière Vente – Commerce

Cette filière prépare aux métiers de la relation client, de la vente et du développement commercial. Les formations développent les compétences nécessaires pour conseiller, négocier, fidéliser la clientèle et contribuer à la performance commerciale des entreprises.

Cette filière forme aux métiers administratifs et aux fonctions supports indispensables au fonctionnement des organisations. Les parcours permettent d’acquérir des compétences en gestion, organisation, coordination et appui aux activités des entreprises.

Cette filière prépare aux métiers de la transmission des savoirs et de l’accompagnement des publics. Elle développe les compétences pédagogiques et méthodologiques nécessaires pour accompagner les apprenants dans leurs parcours de formation et d’insertion professionnelle.

Cette filière forme aux métiers de l’accueil, de l’animation et de la valorisation des territoires touristiques. Les formations permettent de développer les compétences nécessaires à l’organisation d’activités et à la promotion de l’offre touristique.

Cette filière prépare aux métiers de l’entretien et de la propreté dans différents environnements professionnels. Les formations permettent de maîtriser les techniques professionnelles, les protocoles d’hygiène et les exigences de qualité et de sécurité.

Cette filière développe les compétences numériques indispensables dans les organisations. Les formations permettent de maîtriser les outils bureautiques, les technologies de l’information et les usages professionnels du numérique.

Cette filière prépare aux métiers d’accompagnement et d’aide aux personnes à domicile ou en structure. Les formations visent à développer les compétences relationnelles, organisationnelles et techniques nécessaires à l’accompagnement des publics.

Cette filière forme aux métiers de l’accompagnement social et de l’aide aux personnes fragilisées. Les parcours permettent d’acquérir les compétences nécessaires pour intervenir dans le respect des personnes et des cadres professionnels du secteur.

Cette filière vise à développer les compétences linguistiques utiles dans les contextes professionnels et quotidiens. Les formations permettent d’améliorer la compréhension, l’expression et la communication dans différentes situations.

Cette filière accompagne les publics dans l’apprentissage ou le renforcement des compétences fondamentales en français. Elle favorise le développement de la lecture, de l’écriture et de la communication nécessaires à l’autonomie personnelle et professionnelle.

Cette filière prépare aux métiers de la relation client, de la vente et du développement commercial. Les formations développent les compétences nécessaires pour conseiller, négocier, fidéliser la clientèle et contribuer à la performance commerciale des entreprises.